雲端裝置
IP Voice Devices(Small Home Office)
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雲端客服(BizPoint)
企業建置IP-PBX 交喚機的目的,不只是取代傳統交換機功能,主要是建立企業之通訊系統。BizPoint 定位為企業客服交換機,具備交換機完整的功能外,更提供許多客服應用模組,如客服錄音,來電顯示等。交換主機採Windows 作業系統,可隨需要擴展功能,內建 PinponBoy 監控服務,可自動偵測網路狀況,確保服務穩定性。
BizPoint 網路架構圖
硬體設備
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客服服務軟體模組
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安裝及售後服務
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